「話す」目的とは、聞き手に「伝える」ことではなく、心の中の熱い思いが相手に「伝わる」ことにある。さて、あなたは話すとき、「伝える」ことにだけ一生懸命になっていませんか？本当に必要な「話す力」を育て、身につけるためのヒント満載の本書。

１　基礎編―「話す力」とは何か（「話す力」はなぜ大事？―「話す」の原動力は心の中の熱い情熱
「しゃべり上手」と「話し上手」とは違う―大切なのは「伝える」ではなく「伝わる」こと
ビジネスには欠かせない「話す力」―「話す力」とは、人を動かす力　ほか）
２　実践編―より効果的に「話す」方法（何を伝えるかを明確にしておく―話の内容やポイントをずらさないための工夫
「話し上手」は事前準備が上手な人―「話をしたいな」と思うようになるのが事前準備の効用
「話す」相手について知っておく―知るべきは相手の理解レベルと理解範囲、そしてニーズ　ほか）
３　応用編―シチュエーション別「話し方」活用法（報告する―簡単そうに思える「報告」にも、踏まえるべき流儀がある
依頼する―頼み事は率直に、相手のプライドにはたらきかける
断る―“上手な断り方”によっていい人間関係を維持する　ほか）