• 本

すぐに使える接客英会話大特訓 誰でもカンタン・テキパキ対応できる! 鉄板フレーズ810

出版社名 Jリサーチ出版
出版年月 2014年10月
ISBNコード 978-4-86392-203-7
4-86392-203-5
税込価格 1,320円
頁数・縦 207P 19cm

商品内容

要旨

飲食店・販売店・交通機関など、あらゆる職種のフレーズをサッと引いてすぐに使える。「日本語→英語」の転換練習で話す瞬発力が身につく。実際に「日本語→英語」トレーニングができるCDたっぷり2枚付き。1フレーズずつ覚えていくから無理がない。通訳ガイドの資格を持つ著者が選んだ絶対に使える810フレーズ。

目次

第1章 接客英会話の基本
第2章 飲食店
第3章 販売店
第4章 施設
第5章 交通
第6章 緊急・トラブル

著者紹介

柴山 かつの (シバヤマ カツノ)  
京都産業大学非常勤講師。オフィスレム顧問。日米英語学院梅田校および多くの大学・企業でTOEIC、英検、ビジネス英語、日本文化の講師を務めた経験を持つ。英検1級、通訳案内士国家資格保持(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)