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すぐに使える接客日本語会話大特訓英語版 決まり文句700

Speak Japanese!

出版社名 Jリサーチ出版
出版年月 2016年10月
ISBNコード 978-4-86392-312-6
4-86392-312-0
税込価格 1,760円
頁数・縦 223P 21cm

商品内容

目次

序章 日本的接客サービスの心がまえ
第1章 敬語の基本パターンと接客の基本表現
第2章 飲食店
第3章 販売店
第4章 コンビニ
第5章 宿泊施設
第6章 その他のさまざまなサービス
第7章 電話基本会話
第8章 緊急・トラブル
単語&ミニフレーズ
丁寧表現早見表

著者紹介

水谷 信子 (ミズタニ ノブコ)  
お茶の水女子大学・明海大学名誉教授、元アメリカ・カナダ大学連合日本研究センター教授、元ラジオ講座「100万人の英語」講師など
高橋 尚子 (タカハシ ナオコ)  
熊本外語専門学校専任講師
マスト,スーザン (マスト,スーザン)   Mast,Susan
元立命館大学英語講師、元オハイオ州立大学日本語講師
有田 聡子 (アリタ サトコ)  
弥勒の里国際文化学院日本語学校専任講師
寺田 則子 (テラダ ノリコ)  
北京科技大学国際学院国際事業部長、大阪電気通信大学国際交流センター日本語教育担当(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)