会話が得意ではない人のための考え方と技術！！無口ながら、対面営業で世界第２位の成績をたたき出したコミュニケーションのプロが明かす新手法。口べたでも、人づきあいが苦手でも、最高の信頼を築く２４のアクションプラン。

１　「悩み」は人間関係が９割（私たちが人間関係で悩んでしまうシンプルな理由
念願の彼女との花火大会で、大雨に見舞われた男　ほか）
２　人づきあいで悩んでしまう人、人づきあいで悩まない人（人づきあいで「悩んでしまう」人の５つの特徴
人づきあいで「悩まない」人の５つの特徴）
３　「話すのが苦手、でも人に好かれたい」という人が、信頼を構築するシンプルな方法（なぜ、あの人は無口なのに信頼できるのか？
「トロント」と「プロント」を言い間違える女　ほか）
４　最高の人間関係を築くために「意識するべき」こと（やってはいけない３つのコミュニケーション
人と会って、あえてプレッシャーを受けよう　ほか）
５　最高の人間関係を築くために「捨てるべき」こと（ウソは、捨てる
「サボっちゃだめだ！」を、捨てる　ほか）