１　値上げ交渉を受けてわかった―取引先が値上げを承認するときの意思決定メカニズム（人間関係が決め手となって仕入価格・外注価格の値上げを受け入れたＡ社
Ａ社のケースからわかる値上げ交渉のヒント　ほか）
２　優先的な値上げと劣後の値上げの見極め方―値上げ緊急度の高い製品と顧客を正しく判別する方法（値上げしてもどのくらい利益が増えるかわからない
製品別・顧客別損益状況の正しい測り方　ほか）
３　本当に値上げできるのか？―製品・顧客別に値上げ難易度の見当をつける方法（パターン別に見る製品別・顧客別の値上げ交渉の方針決定方法
放置できないお客はどこか？顧客別限界利益の水準で値上げ交渉の緊急度を判別する）
４　いくら値上げすればよいのか？―製品ごとの適正価格の設定方法（製品別、顧客別希望限界利益から逆算する新製品価格の算出
適正価格の設定方法　適正価格設定の２つのパターン　ほか）
５　値上げ交渉８つのシナリオと交渉ステップ（すべての結果は準備段階で８割が決まる
交渉資料を準備するときの肝は情報開示）