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マツモトキヨシ101の戦略

出版社名 ネスコ
出版年月 1999年10月
ISBNコード 978-4-89036-086-4
4-89036-086-7
税込価格 1,650円
頁数・縦 222P 19cm

商品内容

要旨

ついに銀座進出、そして東証第一部上場!これが「マツキヨ」一人勝ち最新戦略だ。社員は何らかの才能を持っているから、辞めさせてはいけない。コギャルはマツキヨの仕入部長だ。東大出は頭はいいが柔軟性に欠けているから、マツキヨでは採用しない。

目次

1章 マツキヨのお客さんは元気な女性たち
2章 抵抗感のない店づくり
3章 人づくりはほめること、楽しむこと
4章 発想の転換にマツキヨの未来がある
5章 政治家にとって国民は大事なお客さんだ