エクスペリエンスは「場」から「時間」へ。生き残りのために、すべての企業はＩｏＴで武装したハイテク企業へと業態を変革する必要に迫られる。

第１章　エクスペリエンス×ＩｏＴで何が変わるか（キーポイント―エクスペリエンスは「場」から「時間」へ
エピソード１―自動運転サービス　ほか）
第２章　エクスペリエンス４・０（キーポイント―エクスペリエンス×デジタルの過去・現在・未来
エピソード２―スポーツトレーニング革命　ほか）
第３章　企業のなりわいワードと近未来ロードマップ（キーポイント―企業はその時、何屋になるのか
エピソード３―独立系発電事業（ＩＰＰ）から住まいの灯り演出業へ　ほか）
第４章　エクスペリエンス×ＩｏＴで人間は幸せになるのか（キーポイント―ＡＩと人間との役割分担
エピソード４―楽しくないショッピング　ほか）