スマートフォンやＳＮＳの普及で新しい買われ方が確実に起きている。デジタル上の顧客の消費行動パターンは多様化しメディアも複雑化した。その全体像を体系立てて語ることは、もう難しいのだろうか？この複雑すぎる主題は、とてもシンプルに本質を考えることで解決する。すべては「偶発起点」から生まれているということだ。豊富なケース分析を通じ、現代のマーケティングで日々起きている偶発起点の購買＝「衝動買い」の正体に迫る。

第１章　情報回遊時代の偶発購買モデルＳＥＡＭＳ（「情報回遊時代」検索から回遊へ
「計画購買」と「偶発購買」　ほか）
第２章　プライベート情報時代のユーザーブランド（プライベート情報時代の幕開け
パブリック情報とプライベート情報　ほか）
第３章　ソーシャルステータス時代のコミュニティ消費スイッチ（社会的豊かさを求めるソーシャルステータス時代
コミュニティ内の世論形成メカニズム「コミュニティエコー」　ほか）
第４章　衝動買い時代の偶発購買デザイン（買物失敗リスクがなくなって生まれた「衝動買い時代」
衝動買いは満足度が高い　ほか）
第５章　モバイルパンデミック時代の新価値自走型プロダクト開発（モバイルパンデミック時代、キーワードは「モバイる」
ＦＭＣＧにおける「偶発購買」と「映え」の重要性　ほか）