新たな消費者像と消費者政策のあり方を探究。多様性と積極性、情報の不足と交渉力の弱さ。社会の変容とともに複雑化する消費者像を描くとともに、研究者・実務家の協働により、これからの消費者行政、企業行動、そして個人の暮らしのあり方を提言する。

第１章　現代消費者問題に関する制度設計の基礎視角
第２章　消費者運動と環境運動を架橋する自由財の消費と利用
第３章　消費者政策推進体制の課題―消費者政策の手法の転換
第４章　健全な市場形成のための行政の役割―行政による消費者被害救済・事業者制裁のあり方
第５章　消費者教育の充実と消費者自己責任の実現―学校における消費者教育の再考
第６章　生協運動の今日的課題―「食の安全」問題を中心に
第７章　消費生活相談の今日的課題
第８章　フードシステムの展開と「安全・安心」問題
第９章　地球温暖化の影響と家庭部門における二酸化炭素削減策
第１０章　高齢社会の消費者問題―介護サービスを中心として