• 本

正しい敬語のつかい方

図解でわかる仕事の基本

出版社名 日本能率協会マネジメントセンター
出版年月 2002年7月
ISBNコード 978-4-8207-1603-7
4-8207-1603-4
税込価格 1,430円
頁数・縦 229P 19cm

商品内容

要旨

敬語の基本とビジネスでの活用法がすぐわかる様々なビジネスシーンを想定した基本的な文例を紹介。

目次

1 こんな言葉を使っていませんか?
2 こんなときこう使う!ビジネス敬語
3 知っていて損はない敬語豆知識
4 電話応対でのことばづかい
5 第一印象はあなたで決まる!訪問時、商談でのことばづかい
6 社内の人間関係を円滑にする敬語表現
7 これだけは知っておきたいビジネス文書の常識
8 心得ておきたい冠婚葬祭での敬語表現

出版社
商品紹介

ビジネスに必要な敬語の使い方について、さまざまなビジネスシーンを想定した用例とともに解説。

著者紹介

青木 テル (アオキ テル)  
株式会社タクト&アクト代表取締役。新潟大学教育学部卒業。新潟県立高等学校教諭。BSN新潟放送を経て、1980年MSC入社、主席コンサルタント。88年タクト・アンド・アクトを設立し、代表取締役就任。金融機関、メーカー、商社、販売会社や、病院・官公庁など幅広い業界で管理職から新入社員までを対象にリーダー、インストラクター、セクレタリー等の研修・講演に活躍している。産業カウンセラー
松本 久美子 (マツモト クミコ)  
株式会社タクト&アクト講師。1960年東京都生まれ。日本大学文理学部数学科卒業。富士通株式会社、株式会社ソフトファクトリにてシステム開発に携わる。現在、株式会社タクト&アクトの講師として金融機関、メーカー、商社、販売会社、病院、官公庁など幅広い業界で新入社員、中堅社員、営業アシスタント、ビジネスマナー、コミュニケーションスキルアップ、インストラクター、パソコン研修、講演に活躍中。産業カウンセラー
宮崎 美由紀 (ミヤザキ ミユキ)  
株式会社タクト&アクト講師。1964年富山県生まれ。鶴見大学女子短期大学部国文科卒業。阿部写真印刷株式会社(現アベイズム株式会社)にて採用・教育インストラクターとして活躍。現在、株式会社タクト&アクトの講師として金融機関、メーカー、商社、販売会社等で新入社員から中堅社員、ビジネスマナー、インストラクター研修・イベント司会等で活躍中。きもの着付講師(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)