感情と向き合い、関係が変わると、組織が動き出す。「良い感情の連鎖」を起こすことで、人と組織は動き出す。あきらめ感を脱して、未来に希望が持てる「ワクワクする職場」に必ず変われる。

第１章　「あきらめ職場」が増えている（メールにＣＣが大井職場の共通点
増え続ける「要注意職場」　ほか）
第２章　私たちは何を見失っているのか（なぜあきらめ感が消えないのか
忙しそうに働く仲間に声をかけられない　ほか）
第３章　組織を変えるカギはどこにあるか？（なぜ多くの変革はうまくいかないのか
「互いの領域はおかさない」ことの大弊害　ほか）
第４章　ステップ１・関係革新―感情とつながりを再生する（勘定とつながりを再生するために
組織に広がる空気感を可視化する　ほか）
第５章　ステップ２・仕事革新―働く喜びを取り戻す（「仕事は大変だけど、面白い」はずだった
どんなときに働く喜びを実感するのか　ほか）
第６章　ステップ３・未来革新―夢や志を持って、未来を拓く（未来を革新するとは？
組織感度を高める　ほか）
第７章　結局、「組織変革」とは何なのだろうか？（なぜ、変わらなければならないのか
自分の意志を取り戻す　ほか）