小売・サービスの経営学　アトモスフィア理論へのアプローチ/前田進／著本・コミック：オンライン書店e-hon

小売・サービスの経営学　アトモスフィア理論へのアプローチ

商品内容

目次	序章　本書の背景・意義・構成第１章　小売業のマーケティング研究の変遷と小売マーケティング・マネジメントの必要性第２章　小売業のマーケティング・マネジメントの概念整理とＭＣサークルによる体系化第３章　ＭＣサークルにおけるオペレーション・マーケティングの重要性と展開第４章　小売オペレーション・マーケティングを統合する触媒としてのアトモスフィア第５章　ＭＣサークルに沿ったアトモスフェリック・マーケティングの展開結章　本書のまとめと小売マーケティングの課題

小売独自のマーケティング・マネジメントの体系化と顧客の情緒的マーケティングについて明らかにする。

前田　進 (マエダ　ススム)　　: 博士（商学）。１９４７年三重県生まれ、明治大学商学研究科博士後期課程修了。株式会社マネジメントコア前田代表、千葉商科大学商学研究科客員教授、明治大学商学部講師、中小企業基盤整備機構・中小企業大学校東京校客員講師、日本経営診断学会・日本消費経済学会・サービス学会々員、中小企業診断士。専門は小売・サービス業のマーケティング戦略、消費者研究、地域振興、新規創業支援（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）