円満・スピーディな解決法！債務整理から商取引、職場、事故、借地借家問題まで。身近で起きるさまざまなトラブル解決に活用自在。

第１章　訴訟以外の紛争解決法
第２章　借金トラブルの解決書式
第３章　商取引・契約トラブルの解決書式
第４章　職場トラブルの解決書式
第５章　事故と損害賠償の解決書式
第６章　地代・家賃・明渡しトラブルの解決書式

「話合い」でトラブルを上手に解決するための手続きや知っておきたい法律知識を網羅。示談書など、解決に役立つ書式を多数収録。