本書では、故人を思いやり、敬意を表したお悔やみの言葉や弔辞、あいさつを紹介。弔問側・喪家側、どんな内容か、誰に贈る言葉なのかが一目でわかるように工夫している。

第１章　葬儀・法要のあいさつの基本
第２章　弔問の際のあいさつ
第３章　通夜での謝辞
第４章　告別式での喪家のあいさつ
第５章　告別式での弔辞
第６章　精進落としでのあいさつ
第７章　法要・追悼式でのあいさつ

葬儀･法要のあいさつをその人の立場に立った180余りの実例で紹介。葬儀・法要の流れもイラスト図解でよくわかる。