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その話し方では若者は動きません!

青春新書INTELLIGENCE PI−183

出版社名 青春出版社
出版年月 2007年10月
ISBNコード 978-4-413-04183-6
4-413-04183-6
税込価格 803円
頁数・縦 204P 18cm

商品内容

要旨

そうか、だからヘソ曲げるんだ。頼み事、ダメ出し、トラブル対応…言いにくいことほど差が出るコミュニケーション心理学。

目次

第1章 その「話し方」ではなぜ、若者は動かないのか
第2章 その「頼み方」では、ヘソを曲げられる
第3章 その「苦情」の伝え方では、逆ギレされる
第4章 その「断り方」では、関係が切れる
第5章 その「言い訳」では、火に油を注ぐ
第6章 その「トラブル対応」では、修羅場になる
第7章 その「説明」なら、説得できる

おすすめコメント

いまの若者は傷つきやすいから叱りにくい。気持ちが読めず、何を考えているのかわからない…という人へ。その「頼み方」では、ヘソを曲げられる。その「苦情」の伝え方では、逆ギレされる。その「断り方」では、関係が切れる。その「言い訳」では、火に油を注ぐ。その「トラブル対応」では、修羅場になる…こう話せば若者は動くという「話し方」を紹介したコミュニケーション心理学。

著者紹介

福田 健 (フクダ タケシ)  
CNS(株)話し方研究所会長。1961年中央大学法学部卒業。言論科学研究所指導部長、理事を歴任後、1983年、話し方研究所を設立し、同所長に就任。コミュニケーション、リーダーシップ、人間関係などをテーマに企業・官公庁などで講演・講座活動を行なっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)