いまどき「オールドビジネス」でヒットを飛ばす３つのキーワード。お客さんがいま、本当に求めているものとは！

第１章　安売りしない「町の電器屋」さんが繁盛している秘密―ライバル社より「１円でも安く」では見えなくなるもの（家電量販店ひしめくエリアで利益を伸ばす元祖・おもてなし企業
安売りではなく、あえて「高売り」をする理由　ほか）
第２章　高齢化団地の中でもにぎわう「アイデア商店街」―お客さんはいまどき、「何に」満足を求めるのか（高齢化が進むニュータウンと「白髪ぼかし」
住民の４５％が６５歳以上。それでも活気のある商店街　ほか）
第３章　「鏡がない」フィットネスクラブが人気を集める理由―「集う」ニーズにビジネスチャンスあり（「集いの場所」を提供するというトレンド
日本一の会員数を誇る、鏡がないフィットネスクラブ　ほか）
第４章　ランドセルが８月に売れ出した、いまどきの事情―「お金の優先順位」を知れば市場が見えてくる（ときどき会うから「何か買ってあげたい」…？
ランドセル商戦が８月に始まるようになった理由　ほか）
第５章　ビジネス上手は、モノよりコレを売る―お客さんの「目線」の先にヒットがある（いまどきの合い言葉は「男子、厨房に入れ！」
男は料理のどこに魅力を感じているのか　ほか）