できる大人だけが知っている気配り＆コミュニケーションの秘密の法則とは？相手の心を溶かすひとつ上のやり方が、ズバリ身につく！

１　面白いほど好感度がアップする「話し方」の法則
２　人の魅力はさりげない「ふるまい」が決め手！
３　「仕事」がうまくいく人のコミュニケーションはひと味違う！
４　カシコく「問題解決」できる人、かえってトラブルになる人
５　「交渉」のプロは、相手の心を溶かすコツを知っている！
６　もてなし上手が教えるひとつ上の「暮らし」の知恵
７　一瞬で相手を引き込む「電話」と「メール」の秘密
８　気持ちのいい「人間関係」をつくる魔法のステップ