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ビジネスマナー完全版 さすが!と言われる 仕事の基本から、効率アップのスキルまで

出版社名 高橋書店
出版年月 2010年4月
ISBNコード 978-4-471-01125-3
4-471-01125-1
税込価格 1,080円
頁数・縦 206P 21cm

商品内容

要旨

ビジネスマナーについて、「なぜそうしなければならないのか」の理由説明にこだわり、多岐にわたるビジネスの基本とされる事柄を各ジャンルの専門家の協力により、見開き1テーマでまとめる。あなたのマナーが「武器」に変わる一冊。

目次

第1章 ファーストイメージUP術
第2章 研修いらずの社内業務&マナー
第3章 ものおじしない会話術
第4章 接客・訪問に役立つ対顧客マニュアル
第5章 コツが凝縮ビジネス文書作成法
第6章 恥をかかない冠婚葬祭(ビジネス版)