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営業は断られた時から始まる

Life&Business series

出版社名 ダイヤモンド社
出版年月 2001年7月
ISBNコード 978-4-478-54050-3
4-478-54050-0
税込価格 1,430円
頁数・縦 219P 19cm

商品内容

要旨

「ノー」という言葉は断りの返事ではない、営業のスタートシグナルだ!世界中で30年以上読み継がれているセールスの名著。

目次

十分に準備せよ
上手に演出せよ
友だちをつくれ
小さなカシの実を植えよ
顧客の仕事を自分の仕事と思え
注文取りに終わるな
口実を反論と勘違いするな
「冷たい勧誘」を「熱い勧誘」に変えろ
競争に打ち勝て
惰性を克服せよ〔ほか〕

出版社・メーカーコメント

「ノー」という言葉は営業のスタートシグナル! ベスト&ロングセラー『販売は断られた時から始まる』を改題、新装した。