「スゴイ」「いいね」「ヤバい」「すみません」…。ワンパターン、ありきたりになりがちな文章言葉を、心に響く、実感がこもる、まっすぐ伝わる言葉に。メールやＳＮＳ、伝言メモ、一筆箋、手紙での表現がいっそう豊かになり、表現力が上がります。

第１章　感動　喜び　楽しさ―一瞬のときめきをそのまま伝える
第２章　悲しみ　苦しみ　不安・悩み―心のつぶやきを伝える
第３章　愛情　感謝　敬意―温かい思いをさりげなく伝える
第４章　頼る　頑張る―まっすぐな胸の内を真摯に伝える
第５章　ほめる　励ます　謝る―寄り添う気持ちを謙虚に伝える
第６章　怒り　不平・不満―負の感情を「角を立てず」に伝える