いまだかつて語られなかった成果主義の「本当の姿」に迫る。

第１章　成果主義をどう見るか（「良き人事管理」と経営の成功
人事管理と仕事管理　ほか）
第２章　いろいろな成果主義（素朴な成果主義
あるデパート―プロセス重視型成果主義（１）　ほか）
第３章　成果を生み出す仕事管理（労働力の効率的利用
デパートの売り場―仕事管理の実例（１）　ほか）
第４章　新しい人事管理論（五つのキーワード
組織と影響　ほか）
第５章　人事を変える成果主義（報酬制度の三つの変化
人事管理への影響　ほか）

様々な企業での賃金制度と仕事管理の調査に基づいて、日本企業では成果主義はどのように運用されているのかを明らかにする。