知を価値創造に結びつけるための手引書。戦略創造、営業、研究開発、バックオフィス、人材開発―５つの部門における事例をとおして、設計から評価までのステップを明解に示す。

第１部　企業価値向上のためのナレッジマネジメント実践（企業経営のためのナレッジマネジメント
企業の直面する課題と解決策としてのナレッジマネジメント）
第２部　ナレッジマネジメント成功の秘訣（ナレッジマネジメント実践の視点
チェンジイネイブルメント―意識行動変革プログラム）
第３部　ナレッジマネジメント実践事例（ナレッジマネジメント実践事例）