シャドーワークとは、通常の業務、意思決定プロセスからは外れた、個人の自主的な意志と裁量による創造的な仕事を指している。質の高いシャドーワークこそが組織をクリエイティブに動かし続け、また社員自身も生き生きと活躍できるベースとなるのだ。“見えない仕事”がイノベーションを起こす！グーグル、日産自動車、アサヒビールなどのシャドーワーク実践例を紹介。

第１章　シャドーワークがイノベーションを起こす（シャドーワークが生まれるとき
シャドーワークとは何か　ほか）
第２章　シャドーワークがもたらした成功事例（リコー―ブログづくりで明らかになったシャドーワークの可能性と課題
シマノ―一社員のシャドーワークによって実現した技術系社員の海外派遣プログラム　ほか）
第３章　シャドーワークを阻む壁（揺らぎを起こし、個人を活性化させる
シャドーワークを阻むもの　ほか）
第４章　シャドーワークを促進するマネジメント（シャドーワークを誘発するマネジメント
シャドーワーク促進のポイント　ほか）
第５章　シャドーワークを埋め込む（２０３０年の日本とシャドーワーク
ビジネスのグローバル化と日本企業　ほか）

シャドーワークがパフォーマンス向上、企業の競争力向上に結びついていることをさまざまな具体例で紹介。