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モノの書き方サクッとノート 短いフレーズで気持ちが伝わる

出版社名 永岡書店
出版年月 2014年11月
ISBNコード 978-4-522-43313-3
4-522-43313-1
税込価格 1,080円
頁数・縦 191P 19cm

商品内容

要旨

メールが原因でもめた経験はありませんか?好感度&信頼度がアップする“メールや手紙”がサクッと書ける!

目次

序章 好感度を高めるモノの書き方のコツ
第1章 あいさつ・気遣いをするときのフレーズ
第2章 お願い・相談するときのフレーズ
第3章 報告・連絡するときのフレーズ
第4章 お詫び・断るときのフレーズ
第5章 季節のあいさつのフレーズ
付録 いまさら聞けないメールと手紙のきほんマナー

著者紹介

平野 友朗 (ヒラノ トモアキ)  
一般社団法人日本ビジネスメール協会代表理事。株式会社アイ・コミュニケーション代表取締役。1974年、北海道生まれ。筑波大学人間学類卒業。広告代理店勤務を経て、2004年アイ・コミュニケーションを設立。ビジネスメールスキルの標準化を目指し、日本初のビジネスメール教育事業を立ち上げる。2013年には、一般社団法人日本ビジネスメール協会を設立。認定講師を養成し、ビジネスメールの教育者を日本全国に送り出している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)