顧客感動マーケティング 急成長企業の８つの実践法
チャンピーの実践経営セミナー ２ マーケティング編
| 出版社名 | 日本経済新聞出版社 |
|---|---|
| 出版年月 | 2009年9月 |
| ISBNコード |
978-4-532-31476-7
（4-532-31476-3） |
| 税込価格 | 2,750円 |
| 頁数・縦 | ２３５Ｐ ２０ｃｍ |
商品内容
| 要旨 |
企業自らの言葉に決して背かず、その製品やサービス、行動で自社の価値観を一貫して守っている企業―これらの企業こそ顧客を最も信頼させ、大いに感動させるのだ。年率１５％超の高成長企業のマーケティング戦略。 |
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| 目次 |
第１章 「うんざり」から「感動」へ |