「やろうとしていたことを先延ばしにしてしまう」「些細なことでカッとなる」…。大人になってから悪い習慣を変えるのは難しい、最後までやり遂げるのはもっと難しい。なぜ私たちは、なりたい自分になれないのか？それは「環境」がトリガーとなって、私たちの行動改善を阻んでいるからだ。意志の力だけに頼っていては、人は変われない。本書では、私たちの行動を決定づける「トリガー」が何かを解明し、トリガーを味方につけて行動を有意義に改善して、それを長続きさせる仕組み―セルフ・コーチングの極意を、数々の名経営者たちを指導してきた著者が伝授する。

１　なぜ、なりたい自分になれないのか（大人の行動改善は難しい
行動改善を阻む「信念のトリガー」
それは環境だ
トリガーを定義する
トリガーはどう働くか
計画するのは上手だが、実行するのは下手
環境を予測する
変化の輪）
２　実践する（能動的な質問の力
エンゲージの質問
日課の質問を実行する
計画する人、実行する人、そしてコーチ
空っぽの船）
３　もっと仕組みを！（仕組みがなければ、私たちは改善しない
だが、正しい仕組みでなければならない
自我が消耗する中で行動する
助けが得られそうもないとき、助けを必要とするものだ
一時間ごとの質問
「まあまあ」の問題
トリガーになる）
４　後悔しない（エンゲージメントの輪
変化のない生活を送る危険）