第１章　ボランティアって人助けなの？（わたしたちが人助けする理由を考えてみる
古代の思想家・孟子も同じ疑問をもっていた
遠くの人と目の前の人は人間にとってどうちがう？）
第２章　ボランティアの原則（ボランティアの３原則「自発性」「公共性」「非営利性」
ボランティアはほんとうに３原則を満たしているの？）
第３章　ボランティアにひそむワナ（だれにとっての「いいこと」なのか）
第４章　ボランティアを育てるカギ（話し合いによってよりよい結論をみちびく
みんなの知恵を集めるファシリテーション）
第５章　ボランティアがもたらすもの（社会のしくみとボランティア
ボランティアを通じて出会うということ）