この一冊で最新の「話し方の基本知識」「知っておくべき敬語」「社内・社外での話し方」が身につく。これだけ学べば一人前！

第１章　社会人生活に差がつく！話し方の基本
第２章　知らない間に使っている！？間違いやすい敬語の使い方
第３章　印象アップには欠かせない！知っておきたい敬語の使い分け
第４章　会社の印象を左右する！取引先・お客様との会話
第５章　会社で一目置かれる！上司・先輩との会話
第６章　覚えておきたい相手に響く話し方