学校のいじめ調査・対策とは何か。なぜ紋切り型の記者会見がくり返され、保護者が知りたいことは霧の中に残されるのか。

第１部　親からは見えない学校の内側（学校の「いじめ調査」と「いじめ指導」とは
方針を決めているのはだれか
子どもは学校でどう過ごしているのか）
第２部　“寝耳に水”から始まる親の苦悩（「学校はいいことしか言わない」―学校に二か月通いつめた母親
保護者同席の話し合い―いじめた側といじめられた側
何が親子を追いつめたのか―“問題児”とその親）
第３部　“かやの外”からの脱却（これからの「いじめ認識」と「いじめ対応」
突破口としての保護者参加
学校側がすべきこと
子ども自身が解決すること）