なぜアメリカ人は「話し方」がうまいのか？なぜ「印象がいい人」が多いのか？そのコミュニケーション力は「国民性」ではなかった！アメリカでは、学生時代から「話し方」を体系的に学ぶ。「社会に出てから最も大切なスキル」を“社会に出る前に”学ぶのだ。人の「共感」と「信頼」を勝ち取る世界標準の話し方！

ＰＲＯＬＯＧＵＥ　アメリカの中高生が学んでいる「話し方」のキホン（アメリカの話し方では、「マインド」を重視する
「マインド」があるからこそ「スキル」が活きてくる）
１　話し方の「マインド」を整える（嫌われてしまう原因は、「自己中心のマインド」
「自己中心のマインド」を「相手中心のマインド」に変える）
２　マインドを「言葉」で表現する話し方（「相手の承認欲求」に「言語表現」で応える
「相手の承認欲求」を「言葉」から把握する＝聞く
「相手の承認欲求」に「言葉」で応える＝あいづち）
３　マインドを「言葉以外」で表現する話し方（「相手の承認欲求」に「非言語表現」で応える
「相手の承認欲求」を「言葉以外」から把握する＝観察
「相手の承認欲求」に「言葉以外」で応える＝マーキング）
ＦＩＮＡＬ　ＣＨＡＰＴＥＲ　アメリカの中高生が学んでいる「話し方」実践編（アメリカの中高生が学ぶ「雑談・日常会話」のルール
アメリカの中高生が学ぶ「交渉」のルール
アメリカの中高生が学ぶ「説明」のルール
アメリカの中高生が学ぶ「共感を呼ぶ話し方」のルール
アメリカの中高生が学ぶ「スピーチ・プレゼンテーション」のルール）