人は自分の話をしっかりと聞いてくれる人に好感を持ちます。よどみなく話をする人よりも、自分の話をしっかりと聞き、受けとめてくれる人と「また会いたい」と思うものです。本書は状況に応じて使いわけられる、効果抜群のスキルを一挙大公開！実行すればするほど嬉しい効果が得られます！この一冊で、楽しみながら、コミュニケーション上手になれる！

１章　一生モノの「聞く力」を身につけよう！（「話す力」より「聞く力」が大事！？
強力な人脈をつくる「聞く力」　ほか）
２章　やってはいけない１１の「聞き方」（先入観・思いこみで決めつけない！
自分の立場を最優先しない！　ほか）
３章　３６５日役立つ「聞く力」トレーニング（「きく」には三種類ある
話がはずむ効果抜群の六つの相づち　ほか）
４章　「聞く力」をぐんぐんつける質問力（「質問」がもたらす、すごい効果
質問は「四つの目的」を考えればうまくいく！　ほか）