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できる人のビジネスマナー 無理しない、だけどキマっている

出版社名 亜紀書房
出版年月 2005年2月
ISBNコード 978-4-7505-0422-3
4-7505-0422-X
税込価格 1,210円
頁数・縦 154P 19cm

商品内容

要旨

一流企業向け社員研修のエッセンスをあなたに。オムロン、オリックス、クレディセゾン、ローソンなど、有名企業の社員研修を多数手がける人材プロデュース会社ザ・アールが、ひと味もふた味も違うステップアップ・マナーをレクチャーします。

目次

1 “セルフコントロール”で仕事の準備OK
2 “オフィスマナー”は強い武器になる
3 “オープンマインド”で信頼を勝ち得る
4 “ペーシング”で相手の心をほぐす
5 “プロフェッショナル”として一人立ちする
6 “ビジネスツール”を上手に使う

著者紹介

奥谷 礼子 (オクタニ レイコ)  
ザ・アール代表取締役社長。兵庫県神戸市生まれ。甲南大学法学部を卒業し、日本航空に入社。国際・国内線を3年、VIP送迎ルームで4年間勤める。1982年、女性7人(うち6人が元日航スチュワーデス)で「ザ・アール」を設立。86年、経済同友会初の女性会員となる。同年、西武セゾングループの「ウイル」社長を兼任。株式会社ローソンの社外取締役、政府の各種審議会委員を務める(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)