我々の「理想の営業像」は完全に間違いだった！４年間９０社６０００人にのぼる大規模・徹底調査で判明。「大型」「複雑」な営業でも、不況でも常勝する、「スキル」「行動」「知識」「態度」とは？全米４０万部。イギリス・ドイツほか１０ヵ国で刊行の「最先端」実践テキスト。新時代のセールス・バイブル。

はじめに　驚くべき発見
第１章　ソリューション営業の進化
第２章　チャレンジャー１　ハイパフォーマンスを生む新モデル
第３章　チャレンジャー２　新モデルを移植する
第４章　差別化のための「指導」１　なぜインサイトが必要なのか？
第５章　差別化のための「指導」２　インサイト主導の会話の進め方
第６章　共感を得るための「適応」
第７章　営業プロセスの「支配」
第８章　営業マネジャーと「チャレンジャー・セールス・モデル」
第９章　先例に学ぶ
おわりに　営業を超えたチャレンジ