上司も店長も単なる役割だ。全力でその役を演じればいい―。スターバックスコーヒージャパンＣＥＯを務めた著者が、日本全国の現場を日々動かしている「課長、係長、店長」といったプチリーダーたちに向けて、今、どうしても伝えたかったこと。仕事で悩んだときや心が揺れたとき、そっと開きたくなる一冊。ビジネス自己啓発書のロングセラー、待望の文庫化。

第１章　自分の進む道を決める―キャリアに迷っているあなたへの８つの言葉（人生にミッションを持て。志のない経営や人生はむなしい
「好き」「得意」「人のためになる」。この３つが重なる分野を探せ　ほか）
第２章　部下・後輩を育てる―教える相手を持ったあなたに贈る１１の言葉（部下とは群れるな。ランチは一人でとれ
部下は、トイレの中でも上司を見ている　ほか）
第３章　挫折を糧に強くなる―失敗した日に読んでほしい５つの言葉（社長からニートになって見えてくるものもある
日陰の部署にいても、ベストを尽くせ。いつかそれが役に立つ　ほか）
第４章　自分を高める―人間として成長するための７つの言葉（正しい生活習慣は、必ずいい仕事につながる
先入観やネガティブな思い込みは「悪」である。心の自由人であれ　ほか）
文庫特別収録（転職したら、今までを一旦リセットし、できるだけ、その会社のカルチャーを理解することに努めなさい）