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電話英会話まるごとフレーズ

出版社名 アルク
出版年月 2016年7月
ISBNコード 978-4-7574-2824-9
4-7574-2824-3
税込価格 1,320円
頁数・縦 261P 19cm

商品内容

要旨

基本の応対から仕事の交渉まで。そのまま使える!場面別実践表現集。対象レベル:初級から(英検3級/TOEICテスト350点〜)

目次

1 基本編(電話を受けるとき・かけるとき
取り次ぎたい相手がいるとき
取り次ぎたい相手が話し中のとき
取り次ぎたい相手がいないとき
電話を終えるとき
間違い電話を受けたとき
その他)
2 ビジネス編(アポイントメントを取るとき
場所・道順を尋ねるとき
問い合わせをするとき
注文をするとき
苦情を言うとき
その他)
3 生活編(予約を取るとき
ホテルに泊まるとき
オペレーターとやり取りするとき
日常的な用件のとき
緊急事態のとき)

おすすめコメント

●英語を使うすべての人必携!  ●そのまま使える!場面別実践表現集  ●「基本編」「ビジネス編」「日常編」の3章構成により、電話を使う状況を幅広くカバー。  ●「取り次ぎたい相手が話し中のとき」「問い合わせをするとき」「ホテルの予約を取るとき」など、あらゆる場面を想定し、そのまま使える表現を多数紹介。  ●会話の流れを予測する、一言言い添える、などスムーズなやり取りのためのコツも徹底伝授。  ●音声ダウンロードサービス付き。