「製品を売るのではなく結果を売る」サブスクリプションのビジネスが急速に拡大しています。映像（Ｎｅｔｆｌｉｘ）、音楽（Ｓｐｏｔｉｆｙ）、ソフトウェア（Ａｄｏｂｅ、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ）など、ビジネスモデル転換を成功させた前例の業界が増えるに従い、急激に広範な業界に広がりつつあります。所有から利用へという顧客の意識変革が進むなか、企業にとっても継続した収入が見込めることは魅力的です。モビリティやファッション、外食、建設機械など採用する業界が広がり、製造業まで導入が始まっています。先駆例・成功例・先進例の研究から、事業分野で成功させるために必要なマーケティング戦略、顧客とのエンゲージメントの確立、継続的な運営と成長のノウハウなど、これ１冊でビジネスモデル大転換期のサブスクリプション事業のいまと将来の展望がわかります。