介護職のための職場コミュニケーション術 伝え上手、聞き上手になる!
出版社名 | 中央法規出版 |
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出版年月 | 2017年7月 |
ISBNコード |
978-4-8058-5531-7
(4-8058-5531-2) |
税込価格 | 2,200円 |
頁数・縦 | 173P 21cm |
商品内容
要旨 |
苦手な人との付き合い方がわかる!職場が好きになる!楽しく、長く、働ける!介護の現場で職員同士が気持ちよく働くためのノウハウが満載! |
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目次 |
序章 介護現場は特殊な環境!? |
おすすめコメント
介護の職場で職員同士が気持ちよく働くためのコミュニケーションの方法をまとめた一冊。気持ちがつながる言葉づかい、「聞く」・「伝える」技術、チームマネジメントなどを豊富な事例で紹介する。ハラスメント対策にも触れた。