序章　ものづくり中小企業の人材戦略を考える
第１章　募集・採用方法の工夫・改善
第２章　中小製造業企業の人材育成（技能継承）投資戦略の特質と課題
第３章　就業意識と職場コミュニケーション―職場の相補的な関係づくりによる従業員の定着
第４章　労使コミュニケーションと人材マネジメント―従業員の働きがいの向上に向けて
第５章　働きがいの人事・処遇管理
第６章　人材確保を支援する法制度の活用―中小企業労働力確保法等の紹介・解説

中小企業の人材難はますます深刻化している。厚生労働省が調査したサンプルを事例に募集から採用活動のプロセスの全体像を提示する。