1章IT・ハイテクの急激な発展；IT文化の幕開け；コンピュータが中心；少し昔のアメリカ行き；コンピュータとの対面；その後の展開；情報ネットワークの整備；ハイテク機器に囲まれて；昔の電話機；私的世界を「ケータイ」する；2章人間を中心にして進もう；熱心な政府と産業；大衆はどうか；人間を中心に置いてほしい；ニーズ・オリエンテッド；シーズ・オリエンテッドの失敗；ハイテクを振り回す；人々はさまざま；心と体の問題；高齢者とやる気；3章人間と機械は入り乱れる；便利な機械とは；機械は単能マシン；機械に囲まれる；人間と機械