非価格経営を進めるために必要な８つのこと（「五方よし」の経営を追求する
企業経営の真の目的・使命を果たす　ほか）
１　ブランディングで非価格経営を実現する（ブランディング１　「健康な体ときれいな水を守る」を理念に無添加石けん市場を開拓―シャボン玉石けん株式会社（石けん製造販売／福岡県北九州市）
ブランディング２　オーガニックに特化して平日も満員、リピート率９０％を実現―有限会社トランスフォーム（美容室／東京都中野区）　ほか）
２　ニッチ市場で非価格経営を実現する（ニッチ市場１　食品工場に特化して価格競争からの脱出に成功する―三和建設株式会社（総合建設／大阪府大阪市）
ニッチ市場２　高品質な手仕上げによるクリーニングと障がい者雇用を実現―有限会社プラスアルファ（クリーニング／福岡県福岡市）　ほか）
３　商品力・技術力・サービス力の「差別化」で非価格経営を実現する（差別化１　素材に徹底してこだわるから値引きはしない―株式会社エコ建築考房（建築／愛知県一宮市）
差別化２　突出した技術レベルと適正規模志向で非価格経営を貫く―株式会社清川メッキ工業（メッキ加工／福井県福井市）　ほか）
４　「いい会社」として価格以外の価値観経営を実践する（いい会社１　社員の持ち味を生かして、障がい者と警備業界、それぞれの可能性を拓く―ＡＴＵホールディングス株式会社（警備／福岡県福岡市）
いい会社２　どんな小さな工場でも大切に対応し、地域に愛されるリフォーム会社―株式会社さくら住宅（リフォーム工場／神奈川県横浜市）　ほか）