職場で陥りやすい人間関係の悩みを抱える対人援助職必携の一冊。

第１章　人間関係の悩みは「折り合い」と「マイナーチェンジ」で乗り越えられる（対人援助職の離職理由の上位「人間関係の悩み」
人間関係が悪い職場では何が起きているか　ほか）
第２章　上手に「ネガティブな対応」をするマイナーチェンジ（どうしても無理な同僚がいます―上手に嫌うためのマイナーチェンジ
苦手な人を無視して何が悪いの？―上手に無視するためのマイナーチェンジ　ほか）
第３章　上手に「ポジティブな対応」をするマイナーチェンジ（考え方の違いはどうにもならないの？―上手にやりとりするためのマイナーチェンジ
新人の指導は自分には無理―上手に指導するためのマイナーチェンジ　ほか）
第４章　折り合いながら居心地のよい職場をつくり出す（折り合うという営みが人間関係にもたらすものとは
折り合うための奥義　ほか）