営業先で断られて以来、訪問や電話に苦手意識が芽生えてしまった。結果を出そうと焦るが、何をすべきかわからない…営業マンなら誰でも経験するそんな悩みを解消するのは、小手先のテクニックではなく、仕事に対する誠実さと基本的な習慣の積み重ね。１０代から営業の仕事を続け、億万長者になった著者ジグ・ジグラーが、実体験からつかんだ「営業」の本質を伝える本。

営業マンをやめてはいかがですか？
営業マンの仕事は、相手の望みをかなえることです
見込み客と擬似客とを見分けましょう
訪問や電話が怖くなったら
偶然ではなく計画的に売りましょう
答えは質問することで得られます
面談は相手の話を７５％、自分の話を２５％の割合で
ニーズは相手に気づいてもらえなければ、意味がないのです
商品自体ではなく、商品の「バリュー」を売りましょう
「注文をください」とはっきり言うのがクロージングの基本です
もっと多く、もっと高い確立で商談を成功させるには
難しい顧客に余裕をもって対応するコツ
準備の時間を削減して「営業」時間を増やしましょう