現代マーケティングの世界的権威であるコトラー教授の代表的著書にＰｒｉｎｃｉｐｌｅｓ　ｏｆ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ，１９ｔｈ　ｅｄ．がある。その重要部分を抽出する一方、日本人読者のために早稲田大学の恩藏直人教授が筆者の一人として加わり、内容を大幅に加筆修正したのが本書である。翻訳書のような読みにくさがなく、有益な日本企業の事例が随所に盛り込まれている。また、インターネット・マーケティングやモバイル・マーケティングの分野で著名なバラスブラマニアン教授を執筆陣に迎えたこともあり、この分野の内容が充実している。最新のビジネストレンドである「デジタル技術による顧客エンゲージメントの構築」「サステナビリティへの取り組み」などについては、具体的な企業の事例を通じて理解を深めることができる。

第１部　マーケティングの定義とマーケティング・プロセス（マーケティング：顧客価値と顧客エンゲージメントの創造
企業とマーケティング戦略：顧客エンゲージメント、顧客価値、顧客リレーションシップを構築するためのパートナーシップ）
第２部　市場と顧客価値の理解（マーケティング情報の管理：カスタマー・インサイトの獲得
消費者市場と購買行動）
第３部　顧客価値主導型マーケティング戦略とマーケティング・ミックスの設計（顧客価値主導型マーケティング戦略：ターゲット顧客に向けての価値創造
製品、サービス、ブランド：顧客価値の構築
新製品開発と製品ライフサイクルのマネジメント
価格設定：顧客価値の理解とその攻略
価格設定戦略：応用的な話題
マーケティング・チャネル：顧客価値の提供
顧客エンゲージメントと顧客価値の伝達：統合型マーケティング・コミュニケーション戦略
広告とパブリック・リレーションズ
人的販売とセールス・プロモーション
デジタル・マーケティング）
第４部　マーケティングの拡張（競争優位の創出
持続可能なマーケティング：社会的責任と倫理）