日本的な品質管理と労使関係からなる「好循環」が、偽造とねつ造、不祥事へと暗転するメカニズムとは何か。その解明を通して、あるべき品質経営と働き方を提言する。無限定労働から有限労働へのパラダイムシフト。

問われる日本的な品質管理と働き方
第１部　日本的経営と品質管理（素材メーカーの品質不正とその背景
機械メーカーの品質不祥事とその背景
日本的経営と品質管理への視座
品質リスク管理と「日本品質」の創造）
第２部　日本的な働き方とシステム変革への視座（日本的な品質管理と能力主義管理
日本的な働き方と労使関係
新自由主義改革と「新日本的経営」による働き方システムの再編成
グローバルな働き方と社会システム）
日本的な品質経営とワーク・ライフ・バランスの創造に向けて