サービスの達人たち おもてなしの神
新潮文庫 の−１３−４
| 出版社名 | 新潮社 |
|---|---|
| 出版年月 | 2019年6月 |
| ISBNコード |
978-4-10-136254-0
（4-10-136254-8） |
| 税込価格 | 572円 |
| 頁数・縦 | ２８２Ｐ １６ｃｍ |
商品内容
| 要旨 |
「予約が取れない」銀座の寿司屋を切り盛りするベリーショートの女子親方、「声のマッサージ」で運転手を癒す高級車レクサスのオペレーター、「二十四時間、年中無休」で毎日千人の客が来る大繁盛の立ち食いそば屋の店主…。１０人のプロフェッショナルの働く姿勢と素顔から、サービスの最前線が見えてくる。大切なのは“感動”を提供すること―。大好評シリーズ、文庫オリジナルで登場。 |
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| 目次 |
「予約が取れない」銀座寿司屋の女子親方 |
出版社・メーカーコメント
「予約が取れない」銀座の寿司屋を切り盛りするベリーショートの女子親方、「声のマッサージ」で運転手を癒す高級車レクサスのオペレーター、「二十四時間、年中無休」で毎日千人の客が来る大繁盛の立ち食いそば屋の店主……。10人のプロフェッショナルの働く姿勢と素顔から、サービスの最前線が見えてくる。大切なのは“感動”を提供すること――。大好評シリーズ、文庫オリジナルで登場。