「謝ること」をめぐるトラブルを解消し、人間関係での傷を癒すための、今まで誰も書かなかった、「正しい謝罪の仕方・求め方」がわかる本。「謝る勇気」と「謝ってもらう勇気」が、あなたの人生のわだかまりを解決します。

第１部　「謝罪」の力（「謝罪」は、すべての人のために
謝罪すること、謝罪を受け取ること、謝罪を求めることの大切さ　ほか）
第２部　「意義深い謝罪」の行ない方を学ぶ（正しい謝り方、間違った謝り方）
第３部　謝罪を受け取り、受け入れる方法を学ぶ（思いやりの心で扉を開く
許しをはばむ七つの障害物を乗り越える　ほか）
第４部　謝罪の求め方を学ぶ（沈黙がつねに金であるとはかぎらない）
第５部　謝罪を通してあらゆる人間関係をつくり変える（自分自身との関係を癒すには
あなたの過去を癒すには―ステップ１・謝罪のリストをつくる　ほか）