人手不足を解決する最新ノウハウを徹底解説!ネット通販の拡大により宅配が急増する一方、ドライバーや倉庫作業員などの人手不足が深刻で、物流は危機に直面しています。問題を解決するため、「置き配」など再配達を減少させる取り組み、AI(人工知能)やIoT(モノのインターネット)による荷物管理、ロボットで自動化した倉庫など、新たな施策が続々と投入されています。物流業界の最先端を行くさまざまな事業者や識者に取材し、最新事情をレポートします。・注目の巻頭対談「物流が経営の中心」中山哲也氏(トラスコ中山 代表取締役社長)×角井亮一氏(イー・ロジット 代表取締役社長)・EC大手の最新戦略――Amazon、楽天、アリババ・宅配危機を解決する切り札は? 広がる置き配、再配達削減アプリ・次世代型の物流施設&マテハン機器をレポート・共同配送で進む効率化・ドライバーの環境改善の取り組み・首都圏、中京圏、関西圏 これからの道路網の進化