経営理念・クレドー（我が信条）が空前絶後の危機から会社を救った。

プロローグ　マンガ　タイレノール事件の教訓　第一の責任　顧客に対する責任―すべては消費者のために
第１章　「クレドー」に込められた思い（なぜ、「クレドー」が生まれたのか？
「クレドー」に込められたジェネラル・ジョンソンの思い　ほか）
第２章　「クレドー」が社員をハッピーにする（社員がハッピーなら会社もハッピー
「クレドー」は人として正しいあり方を教えてくれる　ほか）
第３章　「クレドー」は現場で活かされている（社員に対する責任
地域社会に対する責任　ほか）
第４章　対談　「クレドー」が企業の品格を高める（「企業の成長」と「社員の成長」に対する「クレドー」の関わり
優れた行動規範・高い倫理観にもとづく経営の本意　ほか）

増収増益を続けるジョンソン＆ジョンソンで経営の根幹とされる「クレド」とは。タイレノール事件をマンガで描き、創業の歴史を紐解く。