「何を話したらいいのかわからない」「話のきっかけがつかめない」「会話が盛り上がらない」そんな悩みをもつ人のための話し方の実例が満載！仕事でもプライベートでも、今日からすぐに使えます。

１　雑談は大切なコミュニケーション
２　ビジネス雑談のコツ
３　雑談力は質問力
４　実践・雑談トーク術
５　「雑談力」養成講座
６　雑談上手は好かれ上手
７　雑談の裏ワザ

初対面の人と話が続かない。そんな悩みを持つ人に、誰とでも楽しく雑談ができるようになる方法を、実例を出しながらていねいに伝授。