＜その「ことば」取扱注意！＞　よかれと思って発した言葉、意味は合っていても、その印象は語感でまったく変わるります。「感謝します」は距離感を作り、「ありがとう」は親愛の情を伝え、「はい」は忠誠心、「ええ」は知性を感じさせます。本書は著者が人工知能研究において「ことば」の感性に着目して以来、２８年にも及ぶ「語感分析」の成果をまとめた１冊です。たとえば、「さぁ、帰ろう」「そろそろだね」などのＳ音は爽やかな印象を与えますが、デートの最後にはＮＧ。包み込む音オを使った「送るよ」「おやすみを言わなきゃね」などを使ったほうが効果的です。また、「ポルシェ」のＰ音は光を、「ひかり」は圧倒的なスピード感を、「のぞみ」は居心地の良さを感じさせるなど、名前の「音」がもたらす影響や効果も論じます。男女関係、職場の上下関係、ネーミング会議、あらゆる場で役に立つことばづかいの極意が満載の、まさに「ことばのトリセツ」です。